O Google é o principal meio online utilizado pelos viajantes para encontrar os melhores hotéis, restaurantes e quais passeios fazer no seu destino de interesse.
Além da ferramenta de busca, o Google também conta com recursos úteis que ajudam a refinar a pesquisa do viajante, como por exemplo, o Google Meu Negócio, página que contém as principais informações de contato e avaliações dos estabelecimentos que oferecem o serviço que está procurando no momento.
Se você é empreendedor do turismo, tem uma loja de passeios ou receptivos turísticos, o Google Meu Negócio pode te ajudar a alcançar maior volume de clientes em qualquer lugar.
Neste artigo, vamos mostrar tudo sobre a ferramenta Google Meu Negócio, o passo a passo para criar a página da sua loja e como explorá-la como canal de venda para a sua loja virtual de passeios e receptivos turísticos.
Quais são os principais recursos do Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita do Google voltada para empresas reunirem suas informações de contato, como telefone, endereço, site e imagens para que os usuários possam buscar facilmente qualquer estabelecimento comercial que desejar.
Para garantir que a sua loja de passeios e receptivos turísticos seja facilmente encontrada pelos usuários durante suas pesquisas, o perfil do Google Meu Negócio deve estar otimizado para os motores de busca e constantemente atualizado com informações recentes sobre a empresa.
Para isso, a sua página deve conter:
Para que a página da loja inserida no Google Meu Negócio apareça entre os principais resultados de pesquisa no Google, a ferramenta funciona em conjunto com o algoritmo do Google Maps, que, por sua vez, realiza um mapeamento completo das opções existentes na região pesquisada para entregar resultados mais refinados para o usuário em sua pesquisa.
Para entender na prática como funciona este recurso, vamos usar como exemplo a criação de uma página no Google Meu Negócio para uma loja de turismo especializada em passeios e receptivos turísticos.
1. No campo de busca do Google, coloque “Google Meu Negócio” e clique no primeiro resultado obtido. Em seguida, clique em “Gerenciar Agora”. Você também pode acessar o recurso pelo Google Apps e clicar no ícone “Perfil da Empresa”.
2. A próxima etapa é adicionar informações a respeito da sua empresa. Digite o nome da sua loja de passeios no espaço reservado para tal e, na sequência, selecione o modelo de negócio que melhor se adequa a sua loja: varejo online, loja física ou serviços locais. Se a sua loja de passeios e receptivos turísticos concentra as suas operações em um e-commerce próprio, por exemplo, marque a opção “varejo online”.
3. Agora você deverá informar a categoria de negócios que a sua empresa se adequa. Tomando como exemplo a loja de turismo, vamos colocar “Agência de viagens a pontos turísticos”.
4.Tudo ok até aqui? O próximo passo é inserir o endereço onde está localizada a sua loja de passeios. Caso tenha uma sede física, adicione o endereço. Em caso de loja virtual, você pode adicionar o endereço do escritório em que está localizado.
5. A próxima etapa é inserir as informações de contato que você deseja manter visível para os usuários no seu perfil do Google Maps, como site, telefone para contato e horário de funcionamento.
6. Feito isso, o Google vai realizar o processo de verificação da sua página. Essa etapa é necessária para que a plataforma confirme que você é o proprietário ou representante autorizado.
A verificação pode ser feita pelo telefone (número informado na inscrição da loja) ou pelos correios, onde será enviado uma carta com um código a ser inserido no endereço google.com/business. Faça o login com seu email e siga as instruções na tela para realizar a verificação corretamente.
A página do Google Meu Negócio disponibiliza diversas informações relevantes sobre marketing e divulgação para ajudar o empreendedor a melhor gerenciar os seus negócios, bem como outras soluções Google que podem potencializar a imagem da empresa na plataforma, como o Google Ads.
A ferramenta também disponibiliza um kit de marketing personalizado composto por adesivos, pôsteres e postagens para mídias sociais do Google com informações sobre o estabelecimento.
Você sabia que o Google Meu Negócio é considerado um canal de venda?
Muitos turistas podem fazer o primeiro contato com a loja de passeios por meio das informações disponibilizadas na página (telefone, endereço, site ou e-commerce) e, em seguida, conhecer mais sobre o estabelecimento.
Como falamos no início do artigo, a ferramenta também permite a adição de imagens. Para as empresas do ramo de passeios e receptivos turísticos, a fotografia é elemento fundamental para atrair a atenção de novos clientes interessados em adquirir pacotes de passeios.
A função dessas imagens é despertar a emoção e curiosidades nos usuários e futuros clientes. Portanto, certifique-se de que as fotos sejam de boa qualidade e consiga mostrar os detalhes principais de cada ponto turístico.
O Google Meu Negócio é uma ferramenta de marketing gratuita oferecida pelo Google e que pode ter seu potencial ainda melhor explorado quando agregado a um motor de reservas exclusivo para lojas de passeios e receptivos turísticos.
Confira o nosso webinar especial sobre o tema:
O Turbinou é o motor de reservas para empresas de turismo de lazer, como passeios e receptivos turísticos. Entre os recursos existentes no sistema, estão a integração com ferramentas de marketing voltadas para a divulgação e impulsionamento de lojas virtuais de turismo, como o Google Meu Negócio.
O Turbinou também está integrado ao Google Analytics, Google Tag Manager e Google Adwords, ferramentas do Google que oferecem relatórios de resultados em tempo real para o empreendedor entender melhor a performance do seu e-commerce.
O Google Meu Negócio é um recurso gratuito que vai ajudar a impulsionar a estratégia de vendas e divulgação da sua loja de passeios e receptivos turísticos em qualquer lugar do mundo. E com o Turbinou, esse e outros recursos são feitos de maneira automatizada, trazendo maior comodidade para o empreendedor.
Ficou interessado em conhecer mais detalhes sobre o motor de reservas Turbinou? Então confira no blog este artigo super completo com todas funcionalidades do sistema e como pode ajudá-lo no gerenciamento da sua loja de passeios.
