Marketing de Influência no Turismo: entenda por que investir nessa tendência para o crescimento dos negócios Por Cecília Bezerra em 12 de agosto de 2024

na imagem, vemos uma moça branca de cabelos curtos e alguns símbolos relacionados ao marketing de influência, como o "like".

Entre recebidos, dicas compartilhadas e “publis”, os influenciadores conquistaram seu lugar cativo na economia mundial. 

Não é à toa que vemos uma enorme quantidade de criadores e influenciadores colaborando com grandes marcas, seja como embaixadores ou como promotores de produtos e serviços para seus milhares de seguidores.

Por isso, o Marketing de Influência promete ser uma tendência que vai se estender por muitos anos, e as empresas de turismo podem e devem aproveitar o grande potencial desses personagens para impulsionar suas vendas e expandir sua marca.

Reunimos neste artigo algumas informações sobre como aplicar o marketing de influência na área de turismo e potencializar a sua loja no mercado. 

Você também vai conferir como esse investimento pode trazer ótimos benefícios para quem deseja expandir seu negócio.

Boa leitura!

O que é Marketing de Influência?

Marketing de Influência é um segmento do marketing que consiste em utilizar pessoas que exercem alguma ação sobre um grupo de pessoas no meio digital e são contratados pelas empresas para promover produtos e serviços em suas próprias plataformas, de modo a atrair a atenção dos seus seguidores para o seu consumo.

Existem diversos fatores relevantes a se considerar no processo de seleção do influenciador que vai trabalhar com uma marca. Confira abaixo quais são eles:

  • Nicho em que atua 
  • Qualidade e formato de conteúdo que costuma publicar 
  • Taxa de engajamento (likes, comentários e compartilhamentos)
  • Versatilidade do influencer em apresentar o conteúdo
  • Dados da audiência (dados que asseguram a marca de que a mensagem será transmitida para um público qualificado)
  • Quantidade de seguidores 

Vamos nos atentar para este último tópico. Afinal, o que é melhor: mais seguidores e menor entrega ou maior entrega para uma menor quantidade de seguidores?

No mundo do marketing de influência, o número de seguidores é bastante representativo, servindo, inclusive, para categorizá-los de forma adequada dentro do mercado, como podemos ver logo abaixo: 

  • Nano: possuem entre 1.000 a 10.000 seguidores
  • Micro: entre 10.000 a 50.000 seguidores
  • Macro/Power: entre 50.000 a 1 milhão de seguidores
  • Mega Influenciadores/Celebrity: acima de 1 milhão de seguidores

Sendo assim, para empresas de médio e pequeno porte, os nano e micro influenciadores são os mais indicados para trabalhar graças ao alto índice de engajamento e público-alvo bem definido, dois itens extremamente positivos para campanhas. 

Isso acontece porque a métrica de engajamento de um perfil torna-se bem mais interessante de analisar do que a mera quantidade de seguidores.

Quem é usuário assíduo das redes sociais sabe que o algoritmo destas plataformas atuam de maneira complexa e, na grande maioria das vezes, não entrega o conteúdo publicado para toda a rede.

Ao escolher o nano e micro influenciador, aquele produto e serviço indicado passa a ser considerado mais acessível para o público. Além disso, é um meio excelente para divulgar a empresa de maneira mais efetiva. 

Por que aplicar o Marketing de Influência na estratégia da sua loja de turismo?

Existe um certo fascínio quando falamos sobre os influenciadores. 

Afinal, o que explica esse desejo em saber mais sobre a vida de quem não conhecemos pessoalmente, mas acompanhamos online diariamente cada registro da sua vida? 

O Digital Influencer é frequentemente percebido como figura de desejo “inalcançável e glamouroso”.

Isso gera uma ilusão de proximidade, pois aquela rotina aparentemente maravilhosa que compartilham nas redes sociais, desperta no público uma vontade crescente de também fazer parte daquele universo.

É a sensação de que os conhecemos muito bem, a ponto de desenvolver certa afinidade que vai além da mera observação pela tela do celular– passamos a desejar o que eles tem e a querer viver sua realidade. 

Para as marcas, esse fenômeno surge como oportunidade de negócio: transformar a comunicação com o cliente final.

Portanto, ao usar influenciadores que trazem a combinação de glamour e acessibilidade na medida certa, as empresas podem criar uma conexão mais profunda e autêntica com seu público e, assim, aumentar sua taxa de consumo.

4 vantagens de trabalhar com marketing de influência no turismo

Custo-benefício

Comparado a outras formas de mídia, o investimento em influenciadores pode ser mais econômico, especialmente com nano e micro influenciadores. 

Eles mesmos cuidam das demandas comuns desse tipo de trabalho (roteirização, captação, criação do conteúdo, edição, finalização e publicação), baseados no briefing recebido, tornando-se uma alternativa mais barata e com maior chance de retorno.

Clientes Segmentados

A maior vantagem do marketing de influência está no alto grau de impacto com o público-alvo, neste caso, os seguidores do influenciador, que têm interesse genuíno em conhecer e consumir o produto ou serviço. 

Isso garante que a mensagem seja entregue às pessoas certas, maximizando o impacto da campanha.

Maior alcance e visibilidade nas mídias digitais

Para empresas de menor porte, investir em marketing de influência é positivo, pois há chances reais de atrair potenciais clientes. 

Além disso, conquistar visibilidade é fundamental para a construção de uma marca sólida, que reverbera na mente dos consumidores e se torna referência no mercado.

Aumento de credibilidade e confiança

Os influenciadores atuam como uma espécie de “segunda opinião” depois de familiares e amigos, logo, suas impressões sobre aquele produto são relevantes para o público que o acompanha diariamente.

Ao criar uma campanha colaborativa, sua empresa herda a confiança e credibilidade do influenciador, aumentando as chances de os novos compradores confiarem na palavra do influenciador.

Como escolher o influenciador ideal?

O perfil de influenciador para trabalhar na marca vai depender bastante do nicho atuante, público-alvo e tom que deseja colocar na campanha.

No caso de empresas de turismo, em especial as do segmento de lazer, os mais indicados são aqueles que criam conteúdo relacionado a turismo, como divulgação de roteiros de viagem pelo Brasil e, também, conteúdo de lifestyle, que é quando o influenciador compartilha sua rotina diária, de trabalho a momentos de diversão, o que inclui atividades turísticas que costuma fazer.

Mas, atenção! Lembre-se de que os influenciadores são considerados referências em seus nichos de trabalho, e a confiança construída por eles entre seus seguidores é relevante para a formação da opinião do consumidor. 

Portanto, evite optar por influenciadores cujo perfil não tem as características desejadas.

Vamos a um exemplo? Não dá para colocar um criador de conteúdo que costuma falar sobre cinema ou então assuntos relacionados à política e saúde para divulgar uma loja de passeios turísticos, concorda?

Mesmo que entre seus seguidores existam uma parcela que se interessam por conteúdo sobre turismo, ainda é um número pequeno comparado a grande maioria, que pode não achar o assunto tão atrativo justamente pelo motivo inicial que o levaram a seguir aquele perfil.

Confira abaixo o que você precisa saber antes de escolher o perfil ideal:

  • Analise cada perfil nas principais redes sociais e o conteúdo criado, observando as últimas publicidades e parcerias feitas e se conversam com o objetivo proposto da sua marca
  • Observe a interação dos seguidores com o conteúdo a partir da quantidade de comentários e curtidas nas postagens. 
  • Feito isso, solicite ao influenciador um mídia kit, documento que contém informações reais sobre sua taxa de engajamento e seguidores, como dados demográficos e socioeconômicos (localização, idade, gênero, estado civil, escolaridade, etc).

Conclusão

Seja para aumentar sua performance de vendas, alcançar maior visibilidade no meio digital ou simplesmente se tornar conhecido no mercado, é inegável a importância que o Marketing de Influência exerce sobre o nosso atual comportamento de consumo.

Graças a audiência engajada e a segmentação de público, o sucesso de uma ação comercial feita em parceria com influenciadores podem levar sua loja de passeios turísticos, hospedagens e excursões a um novo patamar, com um custo que cabe no seu bolso!

Para quem está pensando em apostar nesse formato de divulgação, a parceria com influenciadores é, sem dúvidas, uma oportunidade e tanto para as pequenas e médias empresas do setor de turismo se estabelecerem no mercado.

Esperamos que tenha esclarecido suas principais dúvidas sobre o marketing de influência e como incluí-lo dentro da sua estratégia comercial. 

E se você gostou desse conteúdo, acesse o blog oficial do Tourbinou e confira mais artigos sobre o mundo do empreendedorismo e do marketing para você aplicar no seu negócio. Até mais!

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