O Tourbinou, o nosso sistema de reservas para passeios, receptivos, atrativos turísticos, excursões e chalés, é a ferramenta ideal que vai ajudar o negócio em turismo crescer ainda mais!
Um e-commerce construído de forma personalizada, com funcionalidades precisas para otimizar o seu tempo e facilitar o processo de compra online do cliente, além de um atendimento mais personalizado.
Parece sonho, mas a gente te fala: tudo isso existe, sim, e é mais do que acessível para qualquer empresa do segmento de turismo de lazer.
Vamos te mostrar neste artigo 13 funcionalidades do Tourbinou para você conhecer e entender mais sobre como ele funciona na prática dentro do seu e-commerce.
O sistema de reservas para passeios Tourbinou oferece ferramentas intuitivas e de fácil utilização para que você mesmo consiga editar ou criar a sua loja virtual de passeios do zero, desde a escolha das cores características da sua empresa até a disposição dos menus (botão de compra, página com termo de uso, contato, entre outros).
A aparência do seu e-commerce faz toda diferença, e com o recurso da Super-Vitrine, a sua loja ganha tom mais profissional e atrativo com a inserção de vídeos em alta qualidade na primeira página do site, mostrando cada detalhe dos passeios oferecidos.
O sinal de pagamento é um recurso do sistema de reservas para passeios Tourbinou que tem como objetivo simplificar a venda e compra dos passeios, além de ampliar as possibilidades de pagamento da sua loja.
Ao ativar o modo sinal de pagamento no Tourbinou, o cliente irá visualizar o valor parcial a ser pago em cada pacote para que ele possa reservar a sua vaga na data desejada, com a possibilidade de pagar o restante somente no dia do passeio.
Lembrando que durante todo o processo de venda o seu cliente estará ciente de que aquele valor exibido como sinal de pagamento corresponde apenas a uma parte do valor total do passeio, evitando assim uma experiência de compra negativa na sua loja.
Uma das formas da sua loja de passeios e receptivos faturar ainda mais é com a comercialização de fotografia turística.
Com o Tourbinou Momentos, funcionalidade exclusiva do motor de reservas Tourbinou, a hospedagem e compra dessas imagens é feita de forma 100% virtual.
O Tourbinou Momentos permite ainda que os fotógrafos cadastrados na plataforma da sua loja virtual possam enviar as imagens dos clientes, enquanto que o lojista poderá definir valores das fotos de acordo com o fotógrafo, a atividade e a data em que o passeio foi realizado.
O Pix Automático chegou para facilitar a operação de pagamento da sua loja virtual.
A grande vantagem desta ferramenta é oferecer maior comodidade para o lojista, que não precisará mais se preocupar em estar sempre disponível para acessar o painel de pedidos, conferir os dados e aprová-lo de forma manual.
Dessa forma, o cliente vai conseguir comprar e pagar o seu passeio na loja online a qualquer hora do dia. Assim como o sinal de pagamento, o lojista tem a opção de habilitar ou não o Pix Automático no painel administrativo do e-commerce.
A sua loja de passeios costuma receber muitos turistas estrangeiros? O seu e-commerce está configurado para ser traduzido em mais de um idioma? Bom, com o Tourbinou, isso não será problema!
O sistema Tourbinou é integrado ao plugin do Google Tradutor, ferramenta de tradução automática para diversos idiomas, onde o gestor da loja poderá ativar e escolher em quais idiomas deseja que a loja virtual seja traduzida.
A descrição dos passeios, formas de pagamento, datas disponíveis para reserva e outras informações adicionais serão traduzidas instantaneamente, facilitando o entendimento do turista estrangeiro que deseja adquirir o passeio vendido no seu e-commerce.
Existem dezenas de ferramentas de marketing disponíveis no mercado para serem exploradas nos mais diversos tipos de negócios.
O Tourbinou está integrado ao Google Analytics, Google Tag Manager e Google Adwords, ferramentas do buscador mais famosos do mundo que oferecem relatórios de resultados em tempo real para o empreendedor entender melhor a performance do seu e-commerce.
Além disso, você também pode destacar as redes sociais da sua empresa de passeios na página inicial da sua loja, como o Instagram e TripAdvisor, e canais de venda, como WhatsApp e a ferramenta de e-mail marketing RD Station.
Todo mundo adora um bom desconto, não é mesmo? Para o cliente, é uma boa maneira de economizar; para o empreendedor, é uma forma de atrair e fidelizar clientes, além de ajudar a promover a divulgação dos negócios.
O Tourbinou permite a criação de cupons de desconto com data de validade e percentual totalmente personalizado pelo lojista.
A nossa dica é incluir o cupom de desconto nas ações promocionais da sua loja de passeios de maneira atrativa.
Para facilitar o planejamento de ações comerciais para a sua loja de receptivos, o sistema online de reservas para passeios Tourbinou dispõe da ferramenta vendas por período.
Dessa forma, o lojista vai conseguir segmentar a comunicação e promoções desenvolvidas em épocas em que a loja costuma receber maior demanda, como por exemplo:
Cada passeio pode conter um aviso sinalizando a duração/período para aquela promoção (15 dias, 20 dias, 24 horas e etc).
Este recurso fica visível apenas para quem tem acesso ao sistema, portanto, o período escolhido não vai aparecer para o seu cliente.
Mais uma funcionalidade relevante do sistema online Tourbinou para impulsionar a divulgação da sua loja de passeios.
São as vendas realizadas via parceiros comerciais, como operadoras de turismo e agências de viagens, onde o lojista garante 100% das comissões.
Já as vendas através de afiliados (influenciadores, blogs e portais de divulgação) tem como principal vantagem atrair visitantes segmentados para sua loja de passeios e receptivos.
Aqui, a remuneração para os afiliados é feita a cada compra efetivada.
Defina o valor de comissão para cada guia, cadastre os profissionais e confira a movimentação de venda realizada dos pacotes de passeios adquiridos pelos clientes/turistas que foram encaminhados às empresas de passeios a partir das indicações de cada guia associado.
Quem tem e-commerce sabe o quanto pode ser prejudicial para os negócios um número alto de compras abandonadas ou que não foram concluídas no carrinho, e no turismo isso não é diferente.
Felizmente, existem estratégias eficientes para fazer com que aquele cliente volte a página e conclua a compra sem maiores problemas.
Ao identificar o carrinho abandonado, o Tourbinou envia alertas com mensagens chamativas para o cliente via banner ou e-mail marketing com algum tipo de vantagem, como cupom de desconto, para que ele volte a continuar a compra.
Você pode configurar cada excursão da loja de maneira individual.
Para isso, insira todas as informações referentes à atividade, desde ao tipo de excursão (destino, objetivo da viagem, atividades, entre outros) com o calendário de disponibilidade.
Além disso, você poderá vender as excursões no formato data fechada e seleção data e hora, oferecendo maior liberdade de escolha para o cliente.
Esta funcionalidade exclusiva para empresas de transfers e excursões permite que o cliente faça a escolha prévia da poltrona já no ato de pagamento.
Para turistas com mobilidade reduzida, idosos, pessoas com deficiência e pessoas que viajando com crianças pequenas, a compra antecipada do assento traz maior segurança e conforto, principalmente quando em trajetos com maior duração.
O Tourbinou também pode ser adotado por acomodações como camping e chalé.
Todos os recursos mencionados ao longo deste artigo podem ser utilizados na administração desse tipo de hospedagem, com destaque a facilidade de seleção de quartos e espaços para instalação de camping em tempo real, entrada e saída de hóspedes, e a forma de pagamento segura escolhida pelo cliente.
Sem dúvidas, o Tourbinou é o sistema de reservas para passeios e acomodação mais completo para empresas do segmento de turismo de lazer que desejam criar seu próprio site de vendas e expandir os negócios.
Ficou interessado? AEntre em contato com a gente agora mesmo por meio deste link e descubra como o Tourbinou pode te ajudar a impulsionar suas vendas online.
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