Se você é empreendedor do ramo do turismo de lazer e está procurando algum meio de como aumentar suas vendas nessa alta temporada, a gente te pergunta:
Você já considerou a possibilidade de criar seu próprio e-commerce, fortalecer sua presença no meio digital e conquistar novos clientes?
E se esse e-commerce fosse construído totalmente do seu jeito e com o suporte de uma ferramenta completa, com funcionalidades para otimizar o seu tempo e facilitar o processo de compra online do cliente, além de um atendimento mais personalizado?
Com o Tourbinou, o nosso sistema de reservas online para passeios, receptivos, atrativos turísticos, excursões e chalés, o seu negócio pode crescer ainda mais!
Vamos te mostrar neste artigo 12 funcionalidades do Tourbinou para você conhecer e entender mais sobre como ele funciona na prática dentro do seu e-commerce.
O motor de reservas Tourbinou oferece ferramentas intuitivas e de fácil utilização para que você mesmo consiga editar ou criar a sua loja virtual de passeios do zero, desde a escolha das cores características da sua empresa até a disposição dos menus (botão de compra, página com termo de uso, contato, entre outros).
O sinal de pagamento é um recurso do sistema de reservas online para passeios Tourbinou que tem como objetivo simplificar a venda e compra dos passeios, além de ampliar as possibilidades de pagamento da sua loja.
Ao ativar o modo sinal de pagamento no Tourbinou, o cliente irá visualizar o valor parcial a ser pago em cada pacote para que ele possa reservar a sua vaga na data desejada, com a possibilidade de pagar o restante somente no dia do passeio.
Lembrando que durante todo o processo de venda o seu cliente estará ciente de que aquele valor exibido como sinal de pagamento corresponde apenas a uma parte do valor total do passeio, evitando assim uma experiência de compra negativa na sua loja.
Uma das formas da sua loja de passeios e receptivos faturar ainda mais é com a comercialização de fotografia turística, e com o Tourbinou Momentos, funcionalidade exclusiva do motor de reservas Tourbinou, a hospedagem e compra dessas imagens é feita de forma 100% virtual.
O Tourbinou Momentos permite ainda que os fotógrafos cadastrados na plataforma da sua loja virtual possam enviar as imagens dos clientes, enquanto que o lojista poderá definir valores das fotos de acordo com o fotógrafo, a atividade e a data em que o passeio foi realizado.
O Pix Automático chegou para facilitar a operação de pagamento da sua loja virtual.
A grande vantagem desta ferramenta é oferecer maior comodidade para o lojista, que não precisará mais se preocupar em estar sempre disponível para acessar o painel de pedidos, conferir os dados e aprová-lo de forma manual.
Dessa forma, o cliente vai conseguir comprar e pagar o seu passeio na loja online a qualquer hora do dia. Assim como o sinal de pagamento, o lojista tem a opção de habilitar ou não o Pix Automático no painel administrativo do e-commerce.
A sua loja de passeios costuma receber muitos turistas estrangeiros? O seu e-commerce está configurado para ser traduzido em mais de um idioma? Bom, com o Tourbinou, isso não será problema!
O sistema Tourbinou é integrado ao plugin do Google Tradutor, ferramenta de tradução automática para diversos idiomas, onde o gestor da loja poderá ativar e escolher em quais idiomas deseja que a loja virtual seja traduzida.
A descrição dos passeios, formas de pagamento, datas disponíveis para reserva e outras informações adicionais serão traduzidas instantaneamente, facilitando o entendimento do turista estrangeiro que deseja adquirir o passeio vendido no seu e-commerce.
Existem dezenas de ferramentas de marketing disponíveis no mercado para serem exploradas nos mais diversos tipos de negócios.
O Tourbinou está integrado ao Google Analytics, Google Tag Manager e Google Adwords, ferramentas do buscador mais famosos do mundo que oferecem relatórios de resultados em tempo real para o empreendedor entender melhor a performance do seu e-commerce.
Além disso, você também pode destacar as redes sociais da sua empresa de passeios na página inicial da sua loja, como o Instagram e TripAdvisor, e canais de venda, como WhatsApp e a ferramenta de e-mail marketing RD Station.
Todo mundo adora um bom desconto, não é mesmo? Para o cliente, é uma boa maneira de economizar; para o empreendedor, é uma forma de atrair e fidelizar clientes, além de ajudar a promover a divulgação dos negócios.
O Tourbinou permite a criação de cupons de desconto com data de validade e percentual totalmente personalizado pelo lojista.
A nossa dica é incluir o cupom de desconto nas ações promocionais da sua loja de passeios de maneira atrativa, como por exemplo, botão de CTA na página inicial do site ou via mensagem pelo WhatsApp ou email marketing.
Leia aqui: Saiba como criar chamadas atrativas para sua loja virtual
Para facilitar o planejamento de ações comerciais para a sua loja de receptivos, o sistema de reservas online para passeios Tourbinou dispõe da ferramenta vendas por período.
Dessa forma, o lojista vai conseguir segmentar a comunicação e promoções desenvolvidas em épocas em que a loja costuma receber maior demanda, como por exemplo, a alta temporada, ou datas comerciais interessantes para a loja, como Black Friday.
Cada passeio pode conter um aviso sinalizando a duração/período para aquela promoção (15 dias, 20 dias, 24 horas e etc). Este recurso fica visível apenas para quem tem acesso ao sistema, portanto, o período escolhido não vai aparecer para o seu cliente.
Mais uma funcionalidade relevante do sistema de reservas online Tourbinou para impulsionar a divulgação da sua loja de passeios são as vendas realizadas via parceiros comerciais, como operadoras de turismo e agências de viagens, onde o lojista garante 100% das comissões.
Já as vendas através de afiliados (influenciadores, blogs e portais de divulgação) tem como principal vantagem atrair visitantes segmentados para sua loja de passeios e receptivos.
Aqui, a remuneração para os afiliados é feita a cada compra efetivada.
Defina o valor de comissão para cada guia, cadastre os profissionais e confira a movimentação de venda realizada dos pacotes de passeios adquiridos pelos clientes/turistas que foram encaminhados às empresas de passeios a partir das indicações de cada guia associado.
Quem tem e-commerce sabe o quanto pode ser prejudicial para os negócios um número alto de compras abandonadas ou que não foram concluídas no carrinho, e no turismo isso não é diferente.
Felizmente, existem estratégias eficientes para fazer com que aquele cliente volte a página e conclua a compra sem maiores problemas.
Ao identificar o carrinho abandonado, o Tourbinou envia alertas com mensagens chamativas para o cliente via banner ou e-mail marketing com algum tipo de vantagem, como cupom de desconto, para que ele volte a continuar a compra.
Você pode configurar cada excursão da loja de maneira individual.
Para isso, insira todas as informações referentes à atividade, desde ao tipo de excursão (destino, objetivo da viagem, atividades, entre outros) como o calendário de disponibilidade.
Além disso, você poderá vender as excursões no formato data fechada e seleção data e hora, oferecendo maior liberdade de escolha para o cliente.
Esta funcionalidade exclusiva para empresas de trasnfers e excursões permite que o cliente faça a escolha prévia da poltrona já no ato de pagamento.
Para turistas com mobilidade reduzida, idosos, pessoas com deficiência e pessoas que viajando com crianças pequenas, a compra antecipada do assento traz maior segurança e conforto, principalmente quando em trajetos com maior duração.
Sem dúvidas, o Tourbinou é o sistema de reservas online mais completo para empresas do segmento de turismo de lazer que desejam criar seu próprio site de vendas e expandir os negócios.
Ficou interessado? Entre em contato com a gente agora mesmo por meio deste link e descubra como o Tourbinou pode te ajudar a impulsionar suas vendas online. Estamos te esperando!
