A alta estação, ou alta temporada, é o período mais movimentado do ano para o setor de turismo.
É a época onde a busca por passeios, hospedagens e experiências turísticas cresce significativamente, impulsionada pela férias escolares e festas de fim de ano.
Para empreendedores do setor, essa é uma oportunidade valiosa para maximizar reservas e impulsionar vendas.
No entanto, para aproveitar esse aumento das demandas da melhor forma, o site de vendas deve estar preparado para atender ao grande volume de acessos, oferecer uma experiência fluída aos clientes e garantir que as reservas sejam feitas de forma segura.
Pensando nisso, reunimos aqui algumas dicas valiosas para você, empreendedor, aplicar na estrutura comercial do seu site de vendas e alcançar resultados satisfatórios na alta temporada.
Confira!
O Brasil é um país de clima tropical e com belas praias nas principais regiões do país, atraindo turistas locais e do mundo inteiro em qualquer época do ano.
Mas é nos meses de alta temporada, período compreendido entre dezembro e março e o mês de julho, é que a taxa de procura por empresas com foco no turismo de lazer tendem a aumentar bastante, principalmente nos lugares cujo clima é mais quente e propício a atividades ao ar livre, como passeios de barco, mergulho, city tour, visitas a pontos turísticos famosos e passeios de buggy pelo litoral nordestino.
Outro fator que endossa o aumento no número de viajantes durante a alta temporada são as festas de fim de ano, férias coletivas e férias escolares.
Dezenas de famílias, casais e grupos de excursões aproveitam o momento de tranquilidade e ritmo de trabalho reduzido para conhecer novos destinos e ter novas experiências turísticas.
Para que a sua empresa de turismo consiga atender as expectativas dos turistas mais exigentes, é importante analisar como a sua empresa pode se destacar em um período tão competitivo para o setor.
Será que a sua loja de passeios e receptivos está pronta para oferecer o melhor serviço, o melhor atendimento e a melhor experiência turística no próximo verão?
Confira abaixo quais pontos você, lojista, deve ajustar na sua loja de passeios e receptivos turísticos o quanto antes para conquistar boas vendas na alta temporada no turismo.
A alta temporada no turismo costuma ter maior procura nas reservas de passeios e hospedagens, tornando a competitividade entre empresas do setor ainda maior.
Para se destacar, analise os atuais valores cobrados em cada passeio e estude a possibilidade de reduzir o preço de determinados pacotes considerando os custos extras que possam surgir, como a contratação de funcionários temporários para suprir a demanda e investimentos em ações de divulgação da loja.
Este é, também, o momento ideal para você conferir os valores oferecidos pelos seus principais concorrentes e se certificar de que o preço oferecido pela sua loja não está muito abaixo do mercado.
Uma forma interessante de conquistar boas vendas na alta temporada é investir nas vendas feitas por meio de parceiros comerciais, como influenciadores, blogs de turismo ou portais de divulgação.
Além de impulsionar a divulgação do seu site de vendas de passeios, os parceiros comerciais são um poderoso canal de venda, pois ajudam a atrair visitantes segmentados.
Promoções voltadas exclusivamente para a alta estação são uma maneira eficaz de atrair maior número de turistas para sua loja de passeios.
Ofereça descontos especiais nos pacotes de passeios que ainda estão tendo baixa procura, considerando, é claro, o tipo de passeio escolhido para que a loja consiga obter lucro significativo na venda de cada pacote.
Tanto as redes sociais da sua loja como o e-commerce precisam estar “a caráter” nesse período.
Portanto, as campanhas promocionais de pacotes da sua loja de passeios e receptivos devem conter chamadas atrativas que reforcem o sentimento de tranquilidade, lazer e alegria comuns à alta estação.
Invista em fotos atualizadas dos seus passeios e design com tons alegres que remetem ao verão, conteúdos sobre como aproveitar cada passeio e dicas com opções de lazer para se fazer na cidade também são uma ótima forma de atrair novos visitantes para sua loja.
A vitrine da sua loja virtual também deve entrar no clima da alta temporada!
O motor de reservas Tourbinou conta com um recurso exclusivo para o lojista alterar toda a formatação da loja virtual de acordo com a temática desejada e totalmente personalizada e descomplicada. Vale a pena conferir!
Caso a sua loja de passeios e receptivos já disponha de uma boa base de clientes, esse é o momento ideal para fortalecer o relacionamento entre eles e fazer uma divulgação mais segmentada das promoções especiais pensadas para o período de alta temporada.
Uma dica é o envio de email marketing contando essas novidades com um mimo diferenciado para essa lista, como cupons de descontos especiais para incentivá-lo a comprar o passeio e aproveitar ao máximo a alta temporada.
Oferecer itens adicionais e úteis junto com o passeio também é uma maneira de agregar valor ao seu produto.
Quer um exemplo?
Além de trazer maior comodidade para os turistas, é um diferencial e tanto para destacar a sua empresa no mercado.
A frota de veículos da sua empresa de turismo de lazer deve estar com a manutenção em dia, e nesse período mais movimentado, a atenção é redobrada.
Seus turistas merecem aproveitar o passeio com conforto e segurança, portanto, não deixe para última hora.
Na alta temporada de turismo, além dos preços oferecidos, um diferencial e tanto para a sua loja de passeios é o tipo de atendimento.
Treinamentos específicos para alta demanda de vendas, investimento em um novo idioma, além de conhecimento e clareza ao repassar informações para o cliente são alguns exemplos de como ter um atendimento nota 10.
A alta temporada no turismo rende experiências interessantes para os empresários avaliarem como anda a oferta e procura dos turistas em adquirir seus pacotes de passeios e hospedagem.
Para que a sua loja virtual de passeios e receptivos conquiste bons resultados neste período, o sistema Tourbinou reúne o que há de melhor em tecnologia e marketing para impulsionar as suas vendas.
O Tourbinou é o motor de reservas desenvolvdo para criação e hospedagem de e-commerces de empresas de passeios, receptivos e atividades de lazer.
Com o Tourbinou, o lojista vai conseguir gerenciar as reservas feitas durante a alta estação com maior agilidade.
Agora que você entendeu o que precisa fazer para preparar a sua loja virtual para a alta temporada, conheça agora os 13 recursos do sistema Tourbinou para te ajudar no processo.
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Simplifique o gerenciamento de suas atividades com facilidade e tenha maior controle sobre suas reservas.
Conecte sua loja às principais ferramentas de marketing digital para alcançar seu público de forma eficaz na internet.
